Σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε ένα προϊόν που αγοράσατε από την εταιρία ΕΛΛΗΝΙΚΑ ΕΠΙΠΛΑ ΛΑΖΑΡΟΥ Ο.Ε, έχετε τη δυνατότητα να το κάνετε εντός δεκατεσσάρων (14) ημερολογιακών ημερών από την ημέρα που το παραλάβατε. Στο παραπάνω πλαίσιο εντάσσεται και το δικαίωμα υπαναχώρησης για οποιοδήποτε λόγο.
Απαραίτητη προϋπόθεση είναι το επιστρεφόμενο είδος να είναι αχρησιμοποίητο και να βρίσκεται σε άριστη κατάσταση, να έχει άθικτη και πλήρη τη συσκευασία του, με το σύνολο των εξαρτημάτων του.
Σε κάθε περίπτωση επισημαίνεται πως τα έξοδα αποστολής που χρεώνονται στον πελάτη για την αποστολή και παράδοση της παραγγελίας του σε αυτόν, δεν επιστρέφονται. Επιπλέον, ο πελάτης επιβαρύνεται με τα έξοδα επιστροφής του προϊόντος.
Αντικατάσταση με άλλο προϊόν ή επιστροφή χρημάτων
Μετά την παραλαβή από εμάς του επιστρεφόμενου προϊόντος μπορείτε να το αντικαταστήσετε με άλλο μας προϊόν και να γίνει συμψηφισμός της αξίας του.
Εναλλακτικά μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή χρημάτων.
Εξαιρέσεις από δικαίωμα υπαναχώρησης - επιστροφών
Τα δικαιώματα επιστροφής και υπαναχώρησης δεν ισχύουν στις παρακάτω περιπτώσεις:
A) Το προϊόν έχει κατασκευαστεί σύμφωνα με τις προδιαγραφές του πελάτη, είναι δηλαδή κατά παραγγελία ειδική κατασκευή.
Β) Σφραγισμένα προϊόντα τα οποία δεν είναι κατάλληλα προς επιστροφή, για λόγους υγιεινής και τα οποία έχουν αποσφραγιστεί μετά την παράδοση π.χ. στρώματα, μαξιλάρια, προστατευτικά μαξιλαριών και στρωμάτων, κτλ.
